Política de Privacidade

Para oferecer serviços estáveis e seguros, tratamos as seguintes informações:

• Identidade e contato: Nome, sobrenome, e-mail, telefone e data de nascimento (necessário para validar a maioridade, 18+).
• Dados técnicos: Endereço IP, especificações do dispositivo, versão do navegador e telemetria de rede.
• Atividade na web: Registros detalhados da sua interação com os recursos da nossa plataforma.
• Dados transacionais: Histórico de operações, depósitos e saques realizados na sua conta.
• Suporte técnico: Textos e registos das comunicações mantidas com a nossa equipa de assistência.

O tratamento fundamenta-se na execução do contrato, obrigações legais, interesses legítimos em segurança e no seu consentimento expresso quando aplicável. Utilizamos estes dados exclusivamente para administrar a sua conta, prestar assistência, prevenir fraudes e manter a integridade dos nossos sistemas digitais.

Os dados são retidos unicamente durante o tempo necessário para as finalidades descritas ou de acordo com os prazos impostos pela normativa legal. Não vendemos perfis de utilizador a terceiros. O acesso é restrito ao nosso pessoal técnico e a fornecedores de infraestrutura que garantem a confidencialidade. Qualquer transferência internacional é realizada sob salvaguardas técnicas que asseguram um nível de proteção equivalente ao padrão espanhol.

Implementamos técnicas de encriptação, sistemas de firewall e segmentação de bases de dados para reduzir riscos de perda ou exposição. Aplicamos esforços técnicos razoáveis para proteger a sua privacidade. Tem o direito de solicitar o acesso, a retificação, a supressão, a limitação e a oposição ao tratamento dos seus dados pessoais.

Para consultas de privacidade ou exercício dos seus direitos, pode escrever ao nosso departamento especializado: winamax_support@gmail.com. Esta política será atualizada quando necessário; qualquer modificação será publicada nesta secção.